1. Általános rendelkezések

1.1 Szolgáltató adatai

1.2 Alkalmazás köre

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a swintikol Kft. és a vásárló között a Virimax termék értékesítése kapcsán létrejövő szerződés feltételeit tartalmazzák.

1.3 Fogalmak

• Szolgáltató: swintikol Kft.
• Vásárló/Megrendelő: A terméket megrendelő természetes vagy jogi személy
• Termék: Virimax diétás kiegészítő
• Weboldal: www.pryxo.hu

2. A szerződés létrejötte

2.1 Megrendelés folyamata

1. A vásárló kitölti a megrendelési űrlapot
2. A szolgáltató 24 órán belül visszaigazolja a megrendelést
3. A szerződés a visszaigazolás időpontjában jön létre
4. A szolgáltató elkezdené a termék kiszállítását

2.2 Árak és fizetési módok

Az árak magyar forintban (HUF) értendők és tartalmazzák az ÁFA-t. Fizetési módok:

• Utánvét (bankkártyával vagy készpénzzel)
• Bankkártyás fizetés online (SSL titkosítással)
• PayPal

3. Szállítás és teljesítés

3.1 Szállítási területek

Termékeinket Magyarország egész területére szállítjuk. Nemzetközi szállításról egyedi megkeresés alapján tájékoztatunk.

3.2 Szállítási idő

• Normál szállítás: 2-4 munkanap
• Expressz szállítás: 1-2 munkanap
• Vidéki területekre: +1 munkanap

3.3 Szállítási költségek

4. Termék információk

4.1 Virimax termék

• Diétás kiegészítő természetes összetevőkkel
• 30 kapszula/doboz
• Nem gyógyhatású készítmény
• 18 éven felülieknek ajánlott

4.2 Használati útmutató

Napi 1 kapszula étkezés előtt, bő vízzel. Ne lépje túl az ajánlott napi adagot. Kiegyensúlyozott és változatos étrend pótlására nem alkalmas.

4.3 Ellenjavallatok

• 18 év alatti személyek
• Terhesség és szoptatás időszaka
• Súlyos szív- vagy veseproblémák
• Az összetevők iránti allergia

5. Elállási jog

5.1 Elállási jogosultság

A fogyasztó jogosult indoklás nélkül elállni a szerződéstől a termék átvételétől számított 14 napon belül.

5.2 Elállás feltételei

• A termék bontatlan állapotban legyen
• Eredeti csomagolásban
• Írásos elállási nyilatkozat szükséges
• A visszaküldési költséget a vásárló viseli

5.3 Visszatérítés

A visszatérítés a termék visszaérkezésétől számított 14 napon belül megtörténik, ugyanarra a fizetési módra, amellyel a vásárlás történt.

6. Szavatosság és garancia

6.1 Törvényes szavatosság

A szolgáltató a termékre 12 hónap törvényes szavatosságot vállal a vásárlás időpontjától számítva.

6.2 Elégedettségi garancia

60 napos elégedettségi garanciát vállalunk. Ha nem elégedett a termékkel, visszatérítjük a vételárat.

6.3 Reklamációs eljárás

1. Írásban bejelentés (email vagy levél)
2. Hibaleírás és vásárlást igazoló dokumentum
3. Vizsgálat és válaszadás 30 napon belül
4. Csere, javítás vagy vételár visszatérítése

7. Felelősség korlátozása

7.1 Általános felelősség

A szolgáltató felelőssége a termék vételárának összegéig terjed. Közvetett károkért nem vállal felelősséget.

7.2 Egészségügyi felelősség

A termék nem helyettesíti az orvosi kezelést. Egészségügyi problémák esetén konzultáljon orvossal.

7.3 Eredménygarancia

Egyedi eredménygaranciát nem vállalunk, mivel a hatás egyénenként eltérő lehet.

8. Adatvédelem

Személyes adatok kezelése a külön Adatvédelmi Tájékoztatóban foglaltak szerint történik.

9. Vitás kérdések rendezése

9.1 Békéltetési eljárás

Fogyasztói jogvita esetén a fogyasztó a lakóhelye szerinti békéltető testülethez fordulhat.

9.2 Bírósági út

Jogviták rendezésére a magyar bíróságok illetékesek. Az alkalmazandó jog a magyar jog.

9.3 Online vitarendezés

EU fogyasztók számára elérhető az online vitarendezési platform: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

10. Különös rendelkezések

10.1 Vis maior

Vis maior (elháríthatatlan külső ok) esetén a teljesítési határidőket meghosszabbítjuk a vis maior időtartamával.

10.2 ÁSZF módosítása

Az ÁSZF módosításáról a vásárlókat legalább 30 nappal előre értesítjük.

10.3 Részleges érvénytelenség

Ha az ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelenné válik, ez nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.

11. Kapcsolatfelvétel

12. Jogszabályi háttér

Jelen ÁSZF az alábbi jogszabályok figyelembevételével készült:

• 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről
• 1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről
• 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól
• 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások egyes kérdéseiről